Доставка парфюмерии и косметики
- Выберите товар на нашем сайте.
- Оформите заказ, указав адрес доставки в России.
- Доставка товаров происходит только по предоплатной системе, так как стоимость товара привязана к курсу валют. Оплатите заказ удобным способом на сайте интернет-магазина.
- После оплаты заказа, мы выкупаем ваш товар у зарубежного поставщика со складов в США, Германии, Чехии после чего ваш заказ поступает на консолидированный склад в Германии и уже оттуда отправляется в Россию.
- Ожидайте доставку товара.
Информация по всем изменениям статуса заказа будет приходить вам в виде SMS сообщений или в WhatsApp.
Статусы заказа:
- Заказ принят (Ожидайте пожалуйста смены статуса заказа).
- Подтвержден и оплачен (Заказ подтвержден, проверен и направлен зарубежному поставщику для доставки в пункт сборки).
- Ожидает сборки (Продавец отправил заказ в пункт сборки).
- Ожидает упаковки (Заказ в пункте сборки и ожидает упаковки).
- Ожидает отправки (Заказ отправлен в транспортную компанию для отправки).
- Отправлен (Будет присвоен трек номер для отслеживания "-------------", ожидайте доставку).
- Рекомендуем зарегистрироваться на портале Почта России и внести трек-номер в систему автоматических уведомлений от Почты России, СДЭК.
- Доставлен (Ваш заказ доставлен! Спасибо, что обратились к нам!).
ВНИМАНИЕ! Трек-номер будет отслеживаться только после пересечения Российской границы.
Стоимость доставки товаров из Германии, США
Мы стараемся сделать процесс покупки максимально простым и удобным для вас.
Стоимость доставки указана в карточке товара, а выбрать один из этих способов доставки вы можете при оформлении покупки, она автоматически добавится к стоимости товара, стоимость доставки всегда актуальна на момент заказа.
Сроки доставки
Срок доставки может варьироваться в зависимости от выбранной вами службы доставки. Обычно доставка занимает от 15 до 30 дней.
Дополнительная информация
Если у вас есть вопросы о товарах, доставке или оплате, вы можете связаться с нашей службой поддержки заполнив форму обратной связи на главной странице магазина. Мы готовы помочь вам в выборе товаров и оформлении заказа.
Обратите внимание, что при заказе товаров из-за границы могут взиматься таможенные пошлины и налоги при превышении лимитов покупки в 200 евро.
Скидки и акции
Следите за нашими акциями и скидками на популярные товары. Мы регулярно обновляем информацию о скидках на нашем сайте.
Конфиденциальность
Ваша личная информация и данные о заказе надёжно защищены. Мы соблюдаем все необходимые меры конфиденциальности и безопасности.
Далее вы можете ознакомится с наиболее часто задаваемыми вопросами о доставке товаров из за границы:
Да, в нашем интернет-магазине есть система бонусов и скидок, подробнее на странице Бонусная программа.
Срок доставки товаров до вашего адреса в среднем составляет от 15 до 30 дней.
Зарубежные товары, завозимые на территорию РФ, необходимо декларировать. Для заполнения таможенной декларации требуется предоставление паспортных данных клиента.
Информация по всем изменениям статуса заказа будет приходить вам в виде SMS сообщений или в WhatsApp.
Статусы заказа:
- Заказ принят (Ожидайте пожалуйста смены статуса заказа).
- Подтвержден и оплачен (Заказ подтвержден, проверен и направлен зарубежному поставщику для доставки в пункт сборки).
- Ожидает сборки (Продавец отправил заказ в пункт сборки).
- Ожидает упаковки (Заказ в пункте сборки и ожидает упаковки).
- Ожидает отправки (Заказ отправлен в транспортную компанию для отправки).
- Отправлен (Будет присвоен трек номер для отслеживания "-------------", ожидайте доставку).
- Рекомендуем зарегистрироваться на портале Почта России и внести трек-номер в систему автоматических уведомлений от Почты России.
- Доставлен (Ваш заказ доставлен! Спасибо, что обратились к нам!).
ВНИМАНИЕ! Трек-номер будет отслеживаться только после пересечения Российской границы.
Посылки, в которых содержатся более четырех однотипных товаров, могут быть признаны коммерческой партией. Они не подлежат таможенному оформлению и могут быть аннулированы.
Заказать однотипные товары можно 1 раз в течение 6 месяцев. Частые заказы однотипных товаров могут трактоваться как коммерческие партии. Соответственно, велик риск их аннулирования.
с 1 апреля 2024 года – стоимость которых превышает сумму, эквивалентную 200 евро.
- Таможенный кодекс Евразийского экономического союза, глава 37.
- Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.10.2018 № 158 «О таможенном декларировании товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в качестве экспресс-груза, с использованием пассажирской таможенной декларации».
- Приказ ФТС от 05.07.2018 №1060 «О Порядке использования пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов в отношении товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком (транспортной экспедиторской компанией или службой курьерской доставки), получателем или отправителем которых является физическое лицо, содержащей сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования, с применением Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов».
- Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования».
Сбор и обработку персональных данных в целях доставки ваших посылок из за рубежа осуществляет ООО «АЙТИ ТЕХНОЛОДЖИ» (125130, Россия, г. Москва, Старопетровский пр-д, д. 9а, помещение.III, ком.1, ОГРН 1137746393927, ИНН 7703789180).
ООО «АЙТИ ТЕХНОЛОДЖИ» является оператором, занимающимся обработкой персональных данных на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Регистрационный номер 77-17-005736, Приказ № 115 от 05.05.2017г. Роскомнадзора.
Отслеживание посылки при получении из-за рубежа доступно только после того, как она окажется на территории РФ и пройдет таможенное оформление, обычно это занимает от 7 до 12 дней. Если посылка не доступна к отслеживанию более 12 дней после отправки, обратитесь к нам на почту vkusinfo@vkusinfo.ru
Разрешенное количество БАД, витаминов, минералов, минеральных комплексов:
10-120 капсул - 3-4 шт в 1 посылке на 1 получателя;
120-240 капсул - 2 шт. в 1 посылке на 1 получателя;
240-720 капсул - 1 шт. в 1 посылке на 1 получателя.
Разных наименований по 1 упаковке и с разным количеством капсул можно до 15 шт. в 1 посылке на 1 получателя.
Повторяющиеся наименования можно по 2 шт., но не более 10 упаковок в общем в 1 посылке на 1 получателя.
Общий вес витаминов и БАД не должен превышать 2 кг.
Количество отправляемых товаров должно быть обосновано рекомендованным курсом приема на одного или нескольких членов семьи.
В БАД не должно быть запрещенных к ввозу в РФ или рецептурных в РФ компонентов.
нужно очистить файлы cookie в вашем браузере.
Вы можете задать вопрос о конкретном заказе, заполнив соответствующее поле на странице "Оформления заказа". Мы постараемся оперативно ответить на ваш вопрос, оплату можно произвести позднее.
