Как это работает?
- Выберите товар на нашем сайте.
- Оформите заказ, указав адрес доставки в России.
- Доставка товаров происходит только по предоплатной системе, так как стоимость товара привязана к курсу валют. Оплатите заказ удобным способом на сайте интернет-магазина.
- После оплаты заказа, мы выкупаем ваш товар у зарубежного поставщика со складов в США, Германии, Чехии после чего ваш заказ поступает на консолидированный склад в Германии где ему присваивается трек-номер для отслеживания. И уже оттуда в составе партии заказов поступает в отделении Почты России в г. Берлин для дальнейшей отправки в Россию.
- Ожидайте доставку товара.
Информация по всем изменениям статуса заказа будет приходить вам в виде SMS сообщений или в WhatsApp.
Статусы заказа:
- Заказ принят (Ожидайте пожалуйста смены статуса заказа).
- Подтвержден и оплачен (Заказ подтвержден, проверен и направлен зарубежному поставщику для доставки в пункт сборки).
- Ожидает сборки (Продавец отправил заказ в пункт сборки).
- Ожидает упаковки (Заказ в пункте сборки и ожидает упаковки).
- Ожидает отправки (Заказ отправлен в транспортную компанию для отправки).
- Отправлен (Будет присвоен трек номер для отслеживания "-------------", ожидайте доставку).
- Рекомендуем зарегистрироваться на портале Почта России и внести трек-номер в систему автоматических уведомлений от Почты России или СДЭК.
- Доставлен (Ваш заказ доставлен! Спасибо, что обратились к нам!).
ВНИМАНИЕ! Трек-номер будет отслеживаться только после пересечения Российской границы.
Стоимость доставки товаров из Германии, США
Мы стараемся сделать процесс покупки максимально простым и удобным для вас.
Стоимость доставки указана в карточке товара, а выбрать один из этих способов доставки вы можете при оформлении покупки, она автоматически добавится к стоимости товара, стоимость доставки всегда актуальна на момент заказа.
Сроки доставки
Срок доставки может варьироваться в зависимости от выбранной вами службы доставки. Обычно доставка занимает от 15 до 30 дней.
Дополнительная информация
Если у вас есть вопросы о товарах, доставке или оплате, вы можете связаться с нашей службой поддержки заполнив форму обратной связи на главной странице магазина. Мы готовы помочь вам в выборе товаров и оформлении заказа.
Обратите внимание, что при заказе товаров из-за границы могут взиматься таможенные пошлины и налоги при превышении лимитов покупки в 200 евро.
Скидки и акции
Следите за нашими акциями и скидками на популярные товары. Мы регулярно обновляем информацию о скидках на нашем сайте.
Конфиденциальность
Ваша личная информация и данные о заказе надёжно защищены. Мы соблюдаем все необходимые меры конфиденциальности и безопасности.
Подробнее о доставке...
